1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées sur le site soin-a-distance.fr, exploité par Serge Diaz, magnétiseur énergéticien.

Elles encadrent la réservation et la réalisation de séances de soins énergétiques à distance, de magnétisme et de Reiki.

2. Prestations proposées

Les services proposés sont des prestations d’accompagnement énergétique à distance :

• Soin énergétique à distance
• Magnétisme à distance
• Reiki à distance

Ces prestations s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel.

3. Nature des prestations

Les soins énergétiques proposés ne sont pas des actes médicaux.

Ils ne remplacent en aucun cas :

• un diagnostic médical
• un traitement médical
• un suivi par un professionnel de santé

Le client est invité à consulter un médecin pour toute question relative à sa santé.

4. Prix

Les tarifs appliqués sont les suivants :

• 1 séance : 50 € (45 min à 1h)
• 2 séances : 100 €
• 3 séances : 130 €

Les prix sont indiqués en euros et ne sont pas soumis à la TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI, si micro-entreprise).

5. Commande et réservation

La réservation d’une séance s’effectue via :

• le formulaire de contact du site
• téléphone
• e-mail

La réservation est confirmée après échange entre le praticien et le client.

6. Paiement

Le paiement s’effectue selon les modalités convenues lors de la prise de rendez-vous.

Les moyens de paiement peuvent inclure :

• virement bancaire
• espèces (si applicable)
• autres moyens convenus entre les parties

7. Annulation et report

Toute annulation ou report doit être signalé dans les meilleurs délais.

En cas d’empêchement, la séance peut être reprogrammée à une date ultérieure selon les disponibilités du praticien.

8. Déroulement des séances

Les séances sont réalisées à distance.

Le client doit se rendre disponible à l’heure convenue et s’installer dans un endroit calme pour faciliter le bon déroulement de la séance.

9. Responsabilité

Le praticien s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité des prestations.

Cependant, il ne peut être tenu responsable des résultats perçus, ceux-ci pouvant varier d’une personne à l’autre.

10. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours.

Avant la réalisation du soin, le client peut demander l’annulation ou le report de la séance. Si le client demande expressément que la séance soit réalisée avant la fin du délai de 14 jours, son accord préalable et sa reconnaissance de la perte du droit de rétractation après exécution complète sont requis. Une fois le soin entièrement effectué dans ces conditions, aucune rétractation n’est possible.

11. Données personnelles

Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client.

Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du prestataire.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

Serge Diaz
📞 +33 6 70 50 97 39
✉️ admin@soin-a-distance.fr