1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site soin-a-distance.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Serge Diaz
Magnétiseur énergéticien
📞 +33 6 70 50 97 39
✉️ admin@soin-a-distance.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message envoyé via le formulaire de contact
• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Organiser et gérer les rendez-vous
• Communiquer avec les utilisateurs
• Améliorer l’expérience utilisateur du site

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un service demandé (prise de rendez-vous ou contact)

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• Selon les obligations légales en vigueur si applicables

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être accessibles uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, outils de formulaire) dans le cadre du bon fonctionnement du site.

8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand – France
https://www.o2switch.fr

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France ou dans l’Union européenne.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• Améliorer la navigation
• Mesurer l’audience du site
• Assurer le bon fonctionnement des services

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit de limitation du traitement
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

📧 admin@soin-a-distance.fr

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📞 +33 6 70 50 97 39
✉️ admin@soin-a-distance.fr